Mediation – Einblicke in die Vermittlungsarbeit: Jede Geschichte hat drei Seiten

Jede Geschichte hat drei Seiten: Meine, Deine und die Seite, die erst sichtbar wird, wenn man darüber spricht.

In der (Familien)-Mediation findet man den Rahmen, um sich offen über verschiedene Möglichkeiten auszutauschen, die gewünschten Lösungen durchzugehen oder bestehende Alltagssituationen anzupassen. Der Blick der Mediationsarbeit liegt auf jeden Fall in der Zukunft.

Es geht in der Mediation darum, für alle kleinen und grossen Menschen, die passenden Lösungen zu entwickeln und zu klären, wie alle in Zukunft miteinander umgehen wollen.

Mit leichten theoretischen Inputs und praktischen Beispielen lernen Sie die Prinzipien und Phasen der Mediation kennen – mit einem Blick auf lebensnahe Kontexte.

• Prinzipien und Ablauf einer Mediation
• Rolle und Haltung der Mediatorin/des Mediators
• Gesprächsleitung und Allparteilichkeit
• Deeskalation und Gesprächsführung
• Eskalationsstufen
• Kommunikationsmodell
• Umgang mit Emotionen und Eskalation
• Mediation bei Erziehungskonflikten
• Praktische Übungen & alltagstaugliche Tools
• Austausch im Plenum
• Reflexion